业务挑战
- 快速有效地扩大网络,保持市场份额并吸引新用户。
- 通过运营商的监督,确保安全和质量。
- 持续监督无线频率排放
解决方案
- 提供项目管理辅助,帮助有效地实现目标扩张。
- 在安装和升级过程中,部署本地团队,监督法规符合性。
- 在SFR、运营商和公众之间作为独立的第三方——评估质量和安全。
收益
- 有效及时的实施现场安装和升级。
- 符合质量标准。
- 提高工作和公众安全水平。
> 客户:SFR
> 客户行业:电信
> 客户规模:
- 在法国拥有720万用户*
- 占市场份额35.8%*
- 2005年营业额达87亿欧元
*2005年底
> 客户基本信息:
作为法国三大领先的移动电话运营商之一,SFR拥有第二大的用户群。2004年,GSM/GPRS在网络质量中排名第二;其3G网络目标已达到人口的60%*,并且还在飞速扩展中。
*截止2005年底
为了在快速发展的移动电信市场中保持竞争力,SFR必须不断扩大并改进其网络。公司目前正在安装和升级法国国内的通信基站。在这方面,SFR的内部工程小组只负责移动桅安置的战略和物流;公司将所有与安装和升级相关的任务外包给了专门企业。为了确保合约商的现场安全、对SFR严格质量标准的遵守情况和长期监督无线频率排放,移动公司寻求第三方调查机构。
SFR从2001年开始,委托必维国际检验集团为移动公司在法国的网络拓展提供关键支持。在SFR首项使命中,必维国际检验集团在移动公司的网络推广过程中,提供了安全管理服务。本地团队负责检查法国国内新基站的安装工作,以确保工人安全并符合法规要求。识别潜在风险,然后向每个在不同地点工作的公司进行解释。SFR的主要任务是快速部署,必维国际检验集团则努力确保每项安装工作在第一时间正确完工——这个目标即使在今天也非常重要。此次首个项目的成功,继续加强了双方的伙伴关系。
到目前为止,必维国际检验集团已经为SFR现场中的7000个(全部的三分之一)担任了独立评估机构,每个现场都在设备安装、天线角度、安全问题和无线频率排放方面达到了严格的行业规范。为了确保流程效率,必维国际检验集团还提供了物流规划辅助。无论是安装新的3G网络,还是将GSM站升级为3G,人员安全——对于合约商和公众来说——都是关键。因此,必维国际检验集团的工程师们需要随时牢记不断演变的行业标准和规范。公司委托必维国际检验集团负责的其他项目包括,法规检查和建立符合性检验。