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  • 索尼 - 索尼证明了它对全球的环境许诺 Print Page Tell Friend

    电子电器 索尼
    业务挑战
    - 消除其产品的潜在事故风险。
     业务挑战详情


    解决方案
    - 执行全球环境管理体系（GEMS）。
    - - 全球性审核项目，认证373个索尼分支机构。
    - 通过BVnet（必维国际检验集团的客户报告工具）实现的高效汇报。
    - - 每周自动的进程更新。
     解决方案详情


    Benefits
    - 保护了索尼的客户和员工。
    - 维护了环境和索尼出色的公司形象。
     收益详情

    >客户名称：索尼

    >客户行业：电子电器

    >客户规模：
    - 索尼在全球拥有1000家公司
    - 151400名员工（2005年）
    - 71590亿日元销售和营运收入（2004年）

    >客户简介：
        索尼是全世界主要的革新力量，它致力于电子、游戏、音乐、照片和金融服务等多样的领域。索尼是全球顶尖的民用电子电器公司之一。

    "  “BVQI是一个很有价值的伙伴，它帮助索尼建立了一个全球的环境管理体系。我们赞赏BVQI的这种紧密合作的关系和全球一致的方法。” "

     Hidemi Tomita
                                                                     索尼社会责任和环境部门
    总经理

    业务挑战
        当索尼在他的一个Playstation 2产品的电缆中发现镉时，立即收回了在欧洲销售的所有此项产品。这一事件意味着索尼失去了那一年欧洲巨大的圣诞节的销售量。考虑到消费者的安全，并且下了决心要保持质量形象，索尼决定有必要改变环境管理体系的运作方法。索尼已经在全球通过了ISO 14001环境管理体系的认证，但是这只是适用于单独的分支机构，而且每个分支机构的认证都是不同的认证机构完成的。索尼觉得这个途径不能在未来确保他们避免此类事件的发生。他们需要一个全球范围的单一的管理体系。
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    解决方案
          索尼选择BVQI是由于BVQI被证实的全球合同的记录以及能够提供完整服务的能力。索尼决定实施一个全球的环境管理系统（GEMS）。BVQI完成了这项基于ISO 14001的GEMS审核。BVQI也帮助索尼通过内部的程序完成了公司的全球目标--GM 2005（绿色管理）。该程序的目的是在2010年之前，在生产流程中降低二氧化碳的排放，取出某些重金属和化学物质。
          BVQI能够利用他的全球网络的杠杆效应来管理索尼全球所有分支机构的拜访并核实数据。
    2004年的4月进行了第一次GEMS审核。BVQI GEMS认证覆盖了全球373个索尼的分支机构，这些分支机构涉及了从电子与电脑娱乐到音乐、照片和金融等多种行业，反映了索尼的多样化。为了管理全球的审核，BVQI和索尼能够通过BVnet（必维国际检验集团向客户开放的网上数据工具）有效地共享报告信息。由BVQI的员工输入审核报告、证书和具体信息。BVnet也可以管理审核进程。每个星期一次的进程的自动更新会给到索尼的总部和BVQI相关的客户经理。 
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    收益
        通过实施全球环境管理体系，索尼觉得他们的主要目标得到实现。这一体系让索尼的客户、员工和环境都得到了所期望的保护。随后，GEMS保护了索尼出色的公司形象。GEMS也同时在帮助索尼避免在所有市场中的违法起了重大的作用。过去，索尼各分支机构通过不同的机构进行认证，这使得索尼不可能评估各个分支机构的管理水平。GEMS引进了国际水平的统一的工作习惯，现在要在全球范围内对管理进行评估已经变得简单多了。
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    Hisaki Okazaki, Sales & Marketing Manager
    Phone: +81 45 651 4784